她是如何将“一口20元”的咖啡巧妙售出的?(深度好文)

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发表于 2017-8-12 14:19:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
商品详情
首选品牌: 飞利浦
价格范围: 110 元
产品类型: 全自动咖啡机

感谢您20元一口的咖啡

小贾是个大山里走出的孩子,他深知父母供自己上大学的不易,自己一直非常努力,很少能看到他和朋友们花天酒地,常常出现的地方便是校园的图书馆和离学校不远的西餐厅。

他的时间是这样安排的,除去上课,白天大多都待在图书馆。到了晚上,去那家西餐厅打工,虽然辛苦,但是却有一笔不错的收入。

1

有一天傍晚,小贾照例来到了西餐厅,换好了工作服,准备开始工作,这时走进来一位外表商务范儿的女士,转了两圈,找了个僻静的角落坐下,轻轻地按下桌上的服务按钮。这个区域正好是小贾负责的。于是小贾调整好状态,笑容满面地走过去。

“您好,这位女士,请问您需要点些什么?”女士抬眼一看,犹豫了一下说“我想让你陪我说说话。”小贾突然蒙了,这还是头一回遇到这样的顾客,虽然顾客是上帝,但是毕竟是工作时间,小贾咽了口唾沫,说:“这样,这位女士,您有什么话,可以等我下班找我说,因为我在工作。”女士突然声音提高,叫了一句:“我就要你现在陪我说话。

小贾无奈地瞟了一眼店长,店长点了一下头,示意同意客户的要求。

女士的态度缓和了起来:“小伙子,哪里人啊?”

“我来自一个不出名的山沟沟,叫……您应该没有听说过。”

“不,我听说过,据说那边有农家乐,采摘活动”

啊?您听说过?是的是的,那边好多都在做这个,我家也做,不过规模比较小,但是我爸妈种的果子绝对是一流的……

“恩,是那种皮皱皱的,颜色微黄的果子是吗?”

“对啊,您……您怎么知道,您去过我家?”小贾瞪大了眼,很惊讶地望着眼前这位陌生人。

“没有去过,但是我吃过。”

“您……额……您怎么知道……不对,我不知道说什么啦,哈哈!”小贾已经有点语无伦次。

“嘿嘿,反正我吃过就对了。”女士笑眯眯地说。

2

“小伙子,说实话,我今天来这里,是想做一项调查,看看你们店员的推销能力,既然是你服务我,那我就考考你吧!”

这是要搞什么鬼,不过,还是看看再说”小贾心里想。“恩,考什么,您说吧。”

“我这里有款待上市的精品咖啡,质量绝对上层,我想让你把他推销给坐窗旁的那桌客人!”女士淡淡地说。

“这个好说,您看我的”小贾顿时松了口气,并转头征求站在不远处的店长的意见,店长比了个“OK”的手势。

女士接着说:“听着,售价20元一口。

“什么?这,哪有这样卖的啊?再者说,一口怎么界定啊?”小贾有些激动。

“这你不用操心,反正就是你需要把这咖啡卖出去,不是白卖,成功了,我会给你100元的小费。”

“好吧”,小贾慢慢接近窗边的客人。女士笑笑,故意将视线转向手机。

五分钟后,小贾就回来了,站在女士面前,用手一指,“看,已经卖出去了!

“这么快,你怎么做到的?他们这么快就答应了?”女士有些惊讶。

“哈哈,说实话,其实想一下,您给的这个价格对于来我们店消费的人并不算贵,只是听起来挺不便宜。您只说卖给他,却没有讲什么条件,并且还有小费,因为我还正在工作,不能在这上面浪费太多时间。因此,我直接讲的是我们有一种顶极咖啡(心想:大约5口)100元一杯,但是您是幸运顾客,购买咖啡我会返您50元,也就是一杯顶级咖啡只要50元。顾客欣然地接受了,当然也可能是我运气太好了!哈哈!”小贾傻笑道。

“不不不,这不只是什么运气,这里面包含了你的智慧。第一,你对于不利的东西没有提(20元一口);第二,你知道什么是最重要的(服务员的兼职工作);第三,巧用资金增大说服力(返钱50),这个同时,你还赚了一小笔,当然,最重要的是你在最短的时间完成了任务。

“多谢夸奖,您需要点些什么吗?若不需要,我就去工作了!”

3

“哈哈,看来我的姑娘没有看错人,天天回到家里夸你,说你这也好那也好,还把家里种的水果拿到家给我吃!知道你在这里,我就来先瞄一眼,经过这个事,你确实不错,毕业后到我的公司工作吧,这是我的名片。”女士眉开眼笑,递上名片。

啊?您是我同桌晓婷的妈妈啊,阿姨好,谢……谢谢您,不好意思啊,刚刚没有认出您来,唉,我太笨了,多有冒犯啊!”小贾有些紧张。

“哈哈,别客气,还有个事情,我……我女儿其实一直很喜欢你,希望你能当她的男朋友,但是晓婷害羞,一直不敢说,就知道回家给我叨叨,你可以考虑下哦,当然我只是提一下,具体看你咯!”

真……真的吗?我之前送过她东西,包括开玩笑,她都带理不理的,要不就打我一下,这,不可能吧?”小贾有些脸红。

“唉,要不我说晓婷这孩子,真是……”女士叹气道。

“我……我其实非常喜欢晓婷的,人特别好,啊呀,我都不知道怎么表达现在的心情啦,谢谢阿姨!哈哈,我,我……”

“嘿嘿,好了,我们抽个空一起好好聊聊工作的事,这会儿你先去忙吧,一会儿我要在这见个客户,需要点单我再叫你。快去吧!”女士微笑着说。

“好的好的,阿姨,我先忙啦”小贾的心里乐开了花。

生活中许许多多的事情其实都是可以轻松化解的,只是你缺少一种思维,这种思维,叫“会计思维”,你要懂得取舍、懂得效率、懂得数字背后的意义,学会转化,学会贯通,好好锻炼你的财商,更好地经营你的财富,或许你也会像小贾一样幸运!

·End·

本文图片来源于网络

《卖晾衣杆的小贩为何不会倒》

作者:山田真哉

编辑推荐:日本年度畅销书总冠军,狂销163万册,全彩印刷!赚钱的秘密都藏在会计里:从生活中的故事学习“会计思维”,更好地经营你的财富。


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